讓“出門第一步、回家最后一程”更安全

——湖南強(qiáng)化電梯安全風(fēng)險(xiǎn)管控

　　作為“出門第一步、回家最后一程”，電梯是與人們生活息息相關(guān)的特種設(shè)備，其安全狀況直接關(guān)系社會(huì)公共安全。

　　6月29日是全國特種設(shè)備安全日。目前，湖南電梯保有量已超36萬臺(tái)。隨著電梯數(shù)量持續(xù)增長和老齡化問題加劇，電梯安全成為民生關(guān)切的重中之重。為守護(hù)群眾乘梯安全，我省以系統(tǒng)性思維打出一套精準(zhǔn)高效的“組合拳”，全方位織密電梯安全防護(hù)網(wǎng)。

　　搭建智慧救援網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)急響應(yīng)分秒必爭(zhēng)

　　“我們被困電梯啦，請(qǐng)快來救援!”6月28日，長沙市96366電梯應(yīng)急處置中心接到求助電話，電話里傳來焦急的聲音。

　　“好的，馬上安排人員過來，請(qǐng)保持冷靜，不要扒撬電梯門！”調(diào)度指揮員一邊安撫被困乘客情緒，一邊指導(dǎo)其查看電梯內(nèi)96366警示牌下方的六位數(shù)編號(hào)。憑借這一關(guān)鍵信息，系統(tǒng)迅速鎖定故障電梯位置，并第一時(shí)間通知維保人員出動(dòng)救援。

　　僅用12分鐘，被困乘客就成功脫困。這是湖南電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)高效運(yùn)行的生動(dòng)體現(xiàn)。

　　96366應(yīng)急處置平臺(tái)是湖南省電梯智慧監(jiān)管系統(tǒng)的重要組成部分，為每臺(tái)電梯賦予唯一“身份證”，實(shí)現(xiàn)對(duì)全省電梯設(shè)備的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)字化監(jiān)管，提升了電梯公共安全治理能力和應(yīng)急處置能力。截至目前，全省96366電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)覆蓋率達(dá)85%以上。2024年至今，該平臺(tái)已受理電梯困人報(bào)警1.52萬余起，解救被困乘客3.66萬余名，救援平均用時(shí)18.43分鐘。

　　創(chuàng)新管理模式，給老舊電梯“上保險(xiǎn)”

　　在長沙市天心區(qū)書院南路一小區(qū)，曾有3臺(tái)“服役”了20年的電梯讓居民提心吊膽：運(yùn)行時(shí)“吱呀”作響，緊急呼叫按鈕被磨得掉色，頻繁維修卻始終治標(biāo)不治本。物業(yè)因資金缺口無力更換，居民只能在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中度日。

　　這并非個(gè)例。國家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，老舊電梯安全使用問題突出，日常的維修保養(yǎng)已經(jīng)不能維持正常使用。

　　2024年，國家明確將住宅老舊電梯更新改造納入超長期特別國債支持范圍。湖南抓住政策機(jī)遇，住建、發(fā)改、市場(chǎng)監(jiān)管等部門協(xié)同發(fā)力，申請(qǐng)5.094億元超長期特別國債，支持3396臺(tái)住宅老舊電梯更新，老舊電梯存在的突出問題得到了切實(shí)解決。

　　除資金投入外，湖南還積極探索管理模式創(chuàng)新，長沙、湘潭、懷化、郴州等地推廣電梯綜合保險(xiǎn)，利用保險(xiǎn)杠桿撬動(dòng)維保質(zhì)量提升。目前，全省近5000臺(tái)電梯參保，形成“事前預(yù)防+事中管控+事后補(bǔ)償”的全鏈條風(fēng)險(xiǎn)防控體系，為電梯安全增添了一道“保險(xiǎn)栓”。

　　以“三個(gè)100%”為硬指標(biāo)，強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法

　　湖南怡龍機(jī)電設(shè)備有限公司對(duì)維護(hù)保養(yǎng)的某電梯臨時(shí)拆除了轎門鎖，維護(hù)保養(yǎng)記錄情況與實(shí)際維護(hù)情況不相符；株洲市茶陵縣好又多生鮮超市有限公司犀城分店未按規(guī)定對(duì)該單位在用的4臺(tái)自動(dòng)扶梯與自動(dòng)人行道建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案，且未及時(shí)整改……

　　針對(duì)此類違法行為，省市場(chǎng)監(jiān)督管理局先后開展電梯超期未檢、電梯維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)等專項(xiàng)整治行動(dòng)，以“使用登記率100%、定期檢驗(yàn)率100%、違法查處率100%”為硬指標(biāo)，從嚴(yán)查處，確保在用電梯“應(yīng)登盡登”“應(yīng)檢盡檢”。

　　今年以來，全省共出動(dòng)執(zhí)法人員5964人次，檢查電梯1.29萬臺(tái)，發(fā)現(xiàn)整改隱患1642處，發(fā)出監(jiān)察指令494份，立案45起，處罰金額57.6萬元，形成高壓嚴(yán)打的警示震懾態(tài)勢(shì)。

　?。ㄎ?李成輝 海曠儒）