芙蓉區(qū)打造“高效辦成一件事”工作品牌
推出多項便民利企新舉措,配備專職專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊
近日,長沙湘保中環(huán)咨詢有限公司申報納入芙蓉區(qū)保障性租賃住房項目,長沙市芙蓉區(qū)數(shù)據(jù)局(芙蓉區(qū)行政審批服務(wù)局)組織工作專班,為企業(yè)提供全流程“一對一”服務(wù),1個工作日就幫助企業(yè)辦結(jié)該事項,企業(yè)負(fù)責(zé)人張瑋琳連連點贊。
芙蓉區(qū)升級“一件事一次辦”改革,打造“高效辦成一件事”工作品牌,推出集合登記高效辦、跨域聯(lián)動協(xié)同辦、全城互通省心辦等便民利企舉措,轄區(qū)企業(yè)、群眾辦事效率大大提高。
為解決行政審批耗時長問題,芙蓉區(qū)推出“集合登記和許可審批”新模式,審批機(jī)關(guān)安排專人對接企業(yè)。大型企業(yè)分支機(jī)構(gòu)和連鎖門店可在同一登記和許可機(jī)關(guān)內(nèi)集合辦理,減少審批流程。2024年至今,該區(qū)先后為霸王茶姬、大碗先生、中百羅森、千惠等大型連鎖企業(yè)辦理56件次分支機(jī)構(gòu)登記和許可審批業(yè)務(wù)。
強(qiáng)化跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)協(xié)同配合,深入推進(jìn)“跨域通辦”服務(wù)。今年2月底,針對轄區(qū)企業(yè)國泰君安與海通證券提出的戰(zhàn)略合并重大事項訴求,芙蓉區(qū)積極對接爭取長沙市市場監(jiān)督管理局支持,建立重大事項會商機(jī)制。4月8日,在服務(wù)專員陪同下,涉及芙蓉區(qū)3家、天心區(qū)1家分支機(jī)構(gòu)當(dāng)場一次性辦好營業(yè)執(zhí)照變更登記,幫助企業(yè)縮短審批時限75%以上。
目前,芙蓉區(qū)政務(wù)大廳已開設(shè)“高效辦成一件事”專區(qū)1個、專窗9個,配備專職專業(yè)“芙蓉先鋒幫代辦”服務(wù)團(tuán)隊。新生兒出生、醫(yī)保、社保居民服務(wù)等12項個人“一件事”和企業(yè)注銷、營業(yè)執(zhí)照變更等12項法人“一件事”,均可在專區(qū)、專窗受理辦理,群眾辦事服務(wù)滿意度達(dá)99%。
(文/肖霄)